개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침의 정본은 일본어판입니다. 다른 언어는 참고 번역이며, 내용이 다를 경우 일본어판이 우선합니다.

주식회사 TUZURU(이하 "당사")는 당사가 제공하는 녹음·텍스트 변환 앱 「谺 (kodama)」(이하 "본 앱")에서 고객의 개인정보 보호를 중요한 책무로 인식하고, 아래 방침에 따라 적절히 취급합니다.

본 방침은 본 앱 및 공식 웹사이트(kodama-app.tuzuru.io)에 적용됩니다. 계정 및 결제에 관한 사항은 memon의 개인정보 처리방침에도 따릅니다.

제1조(개인정보의 정의)

본 방침에서 "개인정보"란 일본 개인정보보호법 제2조 제1항에서 정하는 개인정보를 말합니다.

제2조(개인정보의 취득)

당사는 본 앱의 제공에 있어 다음 범위에서 개인정보를 취득할 수 있습니다.

  • memon 계정 로그인에 따른 인증 정보(이메일 주소, 계정 식별자)
  • 유료 기능의 해제 여부를 판정하기 위한 memon 권리 정보
  • 로그인 중인 기기 수 상한 관리를 위한 기기별 식별 정보
  • 문의의 송수신 내용
  • 공식 웹사이트의 접속 로그

본 앱은 로그인하지 않아도 무료 범위의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 이 경우 당사가 개인정보를 취득하는 일은 없습니다.

제3조(개인정보의 이용 목적)

당사는 취득한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  • 본 앱의 제공, 유지 및 개선
  • 유료 기능의 해제 여부 판정
  • 로그인 중인 기기 수 관리
  • 문의에 대한 대응
  • 본 앱에 관한 중요 공지의 발송
  • 공식 웹사이트 이용 현황 파악(제7조)

제4조(제3자 제공 및 위탁)

당사는 법령에 근거하는 경우 및 기타 법령상 인정되는 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

본 앱의 제공에 있어 다음 사업자에게 개인정보의 취급을 위탁합니다. 모두 미국에 소재하며, 데이터 처리 계약에 따른 계약상 보호조치를 취하고 있습니다.

  • Google LLC (Firebase): memon 계정의 인증 기반
  • Cloudflare, Inc.: 공식 웹사이트의 배포 및 접속 분석

결제에 관한 위탁처는 memon의 개인정보 처리방침에 정한 바에 따릅니다.

제5조(녹음·녹취록 및 본 앱 내 데이터의 취급)

본 앱이 녹음한 오디오, 그 녹취록, 화자의 이름, 고유명사 목록, 메모, 첨부한 이미지 및 그 설정은 사용자의 기기 안에만 저장됩니다. 당사 서버로 전송되지도, 당사가 보관하지도 않습니다.

텍스트 변환, 화자 구분 및 고유명사 추출은 사용자의 기기 안에서 이루어집니다. 이러한 처리에는 Apple이 macOS에 내장한 온디바이스 기능과 기기 안에서 작동하는 모델을 사용합니다.

당사는 녹음의 내용을 취득하지 않으므로, 이를 분석 또는 학습의 목적으로 이용하지 않습니다. 녹음은 사용자가 시작 조작을 했을 때에만 이루어집니다.

사용자가 녹취록을 memon의 메모로 출력하는 조작을 한 경우, 그 내용은 같은 기기에서 작동하는 memon 데스크톱 앱으로 전달됩니다. 이후의 취급은 memon의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제6조(안전관리)

당사는 개인정보의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지 및 기타 안전관리를 위하여 필요하고 적절한 조치를 강구합니다. 통신은 암호화된 경로로 이루어집니다.

제7조(본 앱의 통신, 쿠키 등의 이용과 접속 분석)

본 앱이 외부와 통신하는 것은 다음의 경우로 한정됩니다. 어떠한 통신에도 녹음한 오디오와 녹취록은 포함되지 않습니다.

  • memon 로그인 및 라이선스 확인(로그인한 경우에만)
  • 업데이트 확인을 위한 kodama-app.tuzuru.io 접속(본 앱의 설정에서 중지할 수 있습니다)
  • 최초 실행 시 화자를 구분하는 모델의 취득(Hugging Face, Inc.가 운영하는 서버에 접속)

업데이트 확인 통신에서 당사가 취득하는 것은 일반적인 접속 로그의 범위에 한정됩니다. 모델을 취득할 때에는 접속자의 IP 주소 등이 일반적인 접속 로그로서 Hugging Face, Inc.에 기록됩니다.

공식 웹사이트는 Cloudflare Web Analytics를 이용하여 이용 현황을 파악합니다. 이 서비스는 쿠키를 사용하지 않으며 개인을 식별하는 정보를 수집하지 않습니다. 당사는 공식 웹사이트에서 광고 목적의 쿠키 및 크로스사이트 행동 추적을 하지 않습니다.

제8조(개인정보의 공개·정정·삭제)

보유 개인데이터의 공개, 정정, 이용정지 또는 삭제 청구는 제10조의 연락처로 신청해 주십시오. 본인임을 확인한 후 법령에 따라 대응합니다.

계정 삭제는 memon 마이페이지에서 진행합니다. 삭제 후에는 본 앱의 유료 기능이 무료 범위로 돌아갑니다.

제9조(개인정보 처리방침의 변경)

당사는 법령의 변경이나 사업 내용의 변경 등에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용은 당사 웹사이트에 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.

제10조(문의)

개인정보 취급에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.

  • 사업자명: 주식회사 TUZURU
  • 주소: 일본 사이타마현 가와구치시 안교지린 787-49
  • 개인정보보호 관리자: 대표이사 고야나기 도모야
  • 연락처: tomoya@tuzuru.io

제11조(준거법 및 관할법원)

본 방침의 준거법은 일본법으로 합니다. 본 방침에 기인하거나 관련된 일체의 분쟁에 대해서는 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의관할법원으로 합니다.

2026년 10월 8일 제정